Website Quartiersmanagement Steinen

Die Gemeinde Steinen richtete ein Quartiersmanagement für das Köchlinareal ein — als Reaktion auf Sorgen in der Nachbarschaft rund um bestehende und geplante Sozialbauten, in denen auch geflüchtete Menschen untergebracht werden sollen. Der Auftrag der Stelle: vernetzen, vermitteln, Bürger von Anfang an einbinden statt nur zu informieren.

Für so eine Aufgabe eine Website zu bauen, ist heikler als es aussieht. Sie darf nichts beschönigen, sonst verliert sie die Skeptiker. Sie darf aber auch nicht defensiv klingen, sonst bestätigt sie die Sorge. Und sie muss von Menschen bedient werden können, die sonst wenig online unterwegs sind.

Der Weg war Nüchternheit: klar benennen, was das Quartiersmanagement ist und warum es eingerichtet wurde, die Aufgaben einzeln aufführen, den Stand des Bauprojekts offen dokumentieren und einen sichtbaren, namentlichen Ansprechpartner mit Handynummer anbieten. Das Mitmachen ist ein eigener Bereich, keine Fußnote.

Vom Logo bis zur Seite kam alles von mir. Über diesen Kontakt kam später die Stadt Schopfheim dazu.